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Clientes do Nubank foram às redes sociais reclamar que seu saldo do banco sumiu, por uma falha do aplicativo. O app apresentou uma intermitência, em que a informação aparece e desaparece a depender da tentativa de login.

O site Downdetector, que acusa problemas em canais digitais, mostra mais de 500 notificações recentes relacionados ao app do Nubank nesta tarde de quarta-feira.

Procurado, o Nubank afirma que o aplicativo passou por uma "instabilidade momentânea", o que fez com que parte dos clientes não conseguisse visualizar seu saldo. "A instabilidade foi resolvida e o aplicativo já está funcionando normalmente", diz a nota.