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Uma pesquisa realizada pela Sherlock Communications revelou que 69% dos brasileiros entrevistados acreditam que seus smartphones estão ouvindo suas conversas. Participaram da pesquisa 3.500 pessoas na América Latina. Deste número, apenas 859 indivíduos foram entrevistados no Brasil.

A Sherlock Communications também verificou que 42% dos brasileiros entrevistados têm medo de serem rastreados pelo celular ou por outro aparelho. 76% acreditam que as empresas vendem seus dados pessoais sem seu consentimento. Por fim, apenas 32% afirmaram que se sentem protegidos pelas leis brasileiras de proteção de dados.

Além das questões envolvendo espionagem, a pesquisa também verificou que 55% dos brasileiros ouvidos não atendem mais ligações de números desconhecidos e 43% relataram que recebem chamadas silenciosas de números desconhecidos.

26% dos participantes brasileiros também relataram que já receberam ofertas não solicitadas de serviços por mensagens de texto; 24% já sofreram tentativa de golpe com alguém tentando se passar por um atendente de banco; e 66% disseram que é muito difícil diferenciar um atendente humano e um virtual.

Em decorrência dessas chamadas fraudulentas ou inconvenientes, parte dos entrevistados deixaram de atender ligações. Com isso, 28% já perderam chamadas importantes e 10% tiveram desentendimentos com amigos ou familiares.