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Nesta quinta-feira (6), durante o evento Meta Conversations, a empresa de Mark Zuckerberg anunciou que já é possível realizar pagamentos via Pix no WhatsApp. Com isso, os usuários do mensageiro poderão utilizar o recurso para pagar um serviço ou produto ofertado por uma conta corporativa.
A pequena, média ou grande empresa agora poderá colocar sua chave Pix no WhatsApp Business. A nova ferramenta irá redirecionar o usuário para o seu serviço bancário para que a transferência seja concluída.
“A extensão da funcionalidade de pagamentos para médias e grandes empresas e a integração com o PIX vêm para reduzir a fricção de experiências de compras que já acontecem hoje no WhatsApp”, disse o responsável pelo WhatsApp para Mercados Estratégicos, Guilherme Horn.
A novidade chegará de maneira gradual para os usuários.
O Meta Conversations ainda trouxe outras novidades para a versão Business do WhatsApp no Brasil. Uma delas é a versão em português da Meta AI, uma ferramenta com inteligência artificial (IA) que ajudará os usuários corporativos a realizar algumas ações que vão desde a automatização do atendimento até a criação de novos anúncios.
As empresas também poderão verificar seus negócios com o selo Meta Verified. Desta forma, os clientes saberão que estão falando com o contato verdadeiro de uma instituição. Além disso, o selo também garante um suporte aprimorado, proteção contra falsificação de identidade e a possibilidade dos funcionários usarem o WhatsApp em vários dispositivos.
A possibilidade de fazer ligações telefônicas para grandes empresas é outra novidade anunciada no evento.