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O DETRAN/AL informou que, em decorrência de o sistema nacional do SERPRO (Serviço Federal de Processamento de Dados) em Alagoas ter ficado fora do ar até as 16h30 da quarta-feira (19/11), devido ao rompimento de cabos de fibra óptica, alguns serviços do Detran que dependem do acesso à base nacional de dados ficaram indisponíveis.
Os atendimentos agendados - que não foram realizados no dia de ontem - poderão ser realizados a partir de segunda-feira, dia 24/11, sem necessidade de novo agendamento em todas as unidades de atendimento do Detran/AL, informou o órgão, através de sua assessoria.
Os usuários que estão com veículos apreendidos no pátio da Prisma - e não conseguiram retirá-los devido à queda do sistema, não terão que pagar as diárias no período de hoje até domingo (23/11). Informamos que o pátio de veículos da Prisma irá funcionar normalmente nesta sexta-feira, dia 21/11.
"Apesar de entendermos que intercorrências dessa natureza acontecem por motivos alheios à nossa vontade e à do SERPRO, desculpamo-nos pelos transtornos causados aos cidadãos", informou o Detran.
