Segundo o órgão, o suspeito entra em contato com consumidores afirmando tratar reclamações registradas no Procon e solicita dados pessoais e bancários com a promessa de que realizará reembolsos ou restituições financeiras às vítimas.

O Procon reforça, ainda, que não possui qualquer vínculo com o suposto golpista e que não solicita informações pessoais, dados bancários ou comprovantes de pagamento por telefone ou aplicativos de mensagem.

Os atendimentos oficiais ocorrem apenas pelos canais: 0800 082 4567, WhatsApp (82) 98882-8326 ou presencialmente nos núcleos do Procon.

A diretoria alerta também que nenhum servidor ou representante mantém contato com consumidores para tratar de reembolsos, depósitos ou transferências.

Em caso de contato suspeito, a orientação é não repassar dados, encerrar a conversa imediatamente e registrar boletim de ocorrência junto à Polícia Civil.