Mais de 1.500 pessoas foram atendidas durante a edição do programa Procon na Rua, realizada entre os dias 28 e 30 de maio, na Praça da Independência, no Centro de Palmeira dos Índios. A iniciativa do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon/AL) levou serviços gratuitos, orientações e soluções para demandas relacionadas aos direitos do consumidor.
Ao longo dos três dias de atividades, a população teve acesso a serviços como negociação de débitos, atualização cadastral, emissão de documentos e orientações sobre direitos do consumidor. A ação contou com a participação de instituições parceiras, entre elas Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Águas do Sertão, Equatorial e Secretaria de Estado da Prevenção à Violência (Seprev).
Entre os atendimentos disponibilizados estiveram consulta e alteração de dados do CPF, emissão de certidão negativa do CNPJ, emissão do Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS), declaração anual para Microempreendedores Individuais (MEI), solicitação da primeira via da Carteira de Identidade Nacional (CIN) e cadastro na plataforma Gov.br.
O Procon/AL também ofereceu abertura de reclamações, orientação jurídica, mediação de conflitos e atendimento especializado por meio do Núcleo de Atendimento ao Superendividado (NAS), voltado a consumidores com dificuldades financeiras.
No sábado (30), último dia da programação, as atividades foram dedicadas exclusivamente ao Procon Alagoas, com continuidade dos atendimentos do NAS, ações de fiscalização e palestra educativa sobre consumo consciente e direitos do consumidor.
Segundo o diretor-presidente do Procon/AL, Daniel Sampaio, o programa busca ampliar o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor, levando atendimento especializado para diferentes regiões do estado.
